クレジットカードの客室アップグレード特典は、主にホテル上級会員資格が付くカードや、対象ホテル予約特典が付くカードで利用できます。ただし、アップグレードは空室状況などが条件で、どのカードでも客室の変更が確約されるわけではありません。
代表的なのは、マリオット、ヒルトンなどのホテル会員資格が付くカードと、アメリカン・エキスプレスの対象ホテル予約特典を利用できるカードです。
客室アップグレード特典を利用しやすいカードの種類
| カードの種類 | アップグレードの仕組み | 向いている人 |
|---|---|---|
| ホテル系クレジットカード | ホテルの上級会員資格が付帯し、対象ホテルで空室があればアップグレードされることがある | 特定のホテルチェーンをよく利用する人 |
| 対象ホテル予約特典付きカード | カードの専用予約サービス経由で予約すると、客室アップグレードなどの特典を受けられる場合がある | ホテルをカードの予約サービスから予約できる人 |
| 一般的なクレジットカード | カードを提示するだけで客室が上位タイプになる特典は、通常は付いていない | ポイント、マイル、空港サービスなどを重視する人 |
同じ「アップグレード」でも、ホテル会員資格によるものと、予約プログラムによるものでは、対象ホテルや予約方法が異なります。
代表的なカードとアップグレードの条件
Marriott Bonvoyの上級会員資格が付くカード
Marriott Bonvoy提携カードには、カードの種類に応じてMarriott Bonvoyの会員資格が付帯するものがあります。上級会員資格を持っていると、対象ホテルの宿泊時に、空室状況などの条件を満たした場合、より上位の客室へ変更されることがあります。
ただし、スイートルームへの変更や、希望する特定の部屋への変更まで保証されるとは限りません。予約時またはチェックイン時に、会員資格が正しく宿泊予約へ登録されていることも確認が必要です。
- 対象ホテルがMarriott Bonvoy参加ホテルであること
- 会員番号を予約に登録していること
- アップグレード可能な客室に空きがあること
- 予約経路や料金プランが会員特典の対象であること
マリオット系列を継続して利用する人は、カードの年会費だけでなく、付帯する会員資格のランクと、宿泊実績によって得られる特典を比較すると判断しやすくなります。
ヒルトン・オナーズの上級会員資格が付くカード
ヒルトン・オナーズの会員資格が付帯するカードでは、対象ホテルの宿泊時に、空室状況に応じた客室アップグレードを受けられる場合があります。アップグレードの対象や範囲は、会員ランクとホテル側の運用によって変わります。
ヒルトン系列をよく利用する人であれば、カードを保有することで、宿泊のたびに会員資格の特典を確認できます。ただし、すべての宿泊で上位客室になるわけではなく、満室時や対象外の予約では利用できない可能性があります。
予約前には、次の点を確認してください。
- 付帯するヒルトン・オナーズの会員ランク
- アップグレードの対象となる客室の範囲
- 対象ホテルと対象外のホテル
- 公式サイト以外の予約サイトを利用した場合の扱い
アメリカン・エキスプレスの対象ホテル予約特典付きカード
一部のアメリカン・エキスプレスのカードでは、対象ホテルを専用のホテル予約プログラムから予約することで、客室アップグレードなどの特典を利用できる場合があります。
このタイプは、カードを持っているだけで自動的にすべてのホテルが対象になるわけではありません。対象ホテル、予約方法、宿泊日数、支払い方法などの条件を満たす必要があります。
特に注意したいのは、旅行予約サイトやホテル公式サイトから個別に予約した場合です。専用プログラムを経由していない予約は、予約特典の対象外になることがあります。
客室アップグレードは確約されるのか
多くのカード特典では、客室アップグレードは確約されません。「空室状況による」「チェックイン時に利用可能な場合」「一部の客室を除く」といった条件が付くのが一般的です。
たとえば、スタンダードルームを予約した場合に、同じホテル内の高層階や眺望のよい部屋へ変更される可能性はあります。しかし、スイートルームや大幅に広い客室への変更が必ず行われるとは限りません。
また、ホテルが混雑する繁忙期、連休、イベント開催日などは、アップグレード用の客室が残っていないことがあります。カードを持っていることは優先的に確認してもらえる条件になっても、空室そのものを作るものではありません。
カード特典でアップグレードを受けるための確認手順
- カードの公式案内で、付帯するホテル会員資格または予約プログラムを確認する。
- 宿泊予定のホテルが、対象ホテルに含まれているか調べる。
- アップグレードの対象客室、予約経路、支払い方法などの条件を確認する。
- 予約時にホテル会員番号や対象プログラムの情報を登録する。
- チェックイン時に、カード特典または会員資格によるアップグレードを利用できるか確認する。
予約サイトを使う場合は、ホテル会員特典の対象外になることがあります。料金だけで予約先を決めず、会員番号が登録できるか、特典対象の予約として扱われるかを確認してください。
カードを選ぶときは「アップグレード以外」も比較する
客室アップグレードだけを目的にカードを選ぶと、年会費に対して利用回数が少なく、メリットを受けにくいことがあります。次の項目も同時に比較しましょう。
- 付帯するホテル会員資格のランク
- 対象ホテルの多さと、利用したい地域での選択肢
- 無料宿泊特典の有無と利用条件
- ホテル利用で貯まるポイントや宿泊実績
- 予約プログラムの利用条件
- 年会費や更新条件
特定のホテルチェーンを年に何度も利用するならホテル系カードが向いています。一方、宿泊先が毎回変わる人は、対象ホテル予約プログラムの使いやすさや、ポイント・マイルの貯まり方を重視したほうが判断しやすいでしょう。
クレジットカードの客室アップグレード特典を使う際の注意点
カードの特典内容やホテル会員資格の条件は変更されることがあります。申し込みや更新の前には、カード発行会社とホテル側の最新の利用条件を確認してください。
確認するときは、特に「空室状況による」「対象予約のみ」「一部ホテルを除く」「スイートは対象外」といった記載を見落とさないことが大切です。
結論として、客室アップグレード特典を利用しやすいのは、ホテル上級会員資格が付くカードと、対象ホテル予約特典が付くカードです。ただし、アップグレードは多くの場合、空室や予約方法などの条件付きです。まずは自分がよく利用するホテルチェーンを決め、そのホテルに適用されるカードかどうかを確認してください。
